Dammarie, commune dynamique d’Eure-et-Loir, sait combien il est important d’accompagner ses nouveaux habitants dès leur arrivée. La première impression est souvent décisive pour s’intégrer et se sentir chez soi. Fort de son ancrage rural, mais aussi de son dynamisme à quelques kilomètres de Chartres, le village adopte différentes approches pour garantir à tous un accès simple et rapide à l’information.
À Dammarie, comme dans de nombreuses communes françaises, le livret d’accueil constitue le premier contact officiel entre la municipalité et ses nouveaux habitants. Disponible en mairie ou sur le site officiel de la commune, ce document synthétique, actualisé chaque année, regroupe une mine d’informations pratiques :
Le livret permet également de découvrir quelques anecdotes historiques ou curiosités sur Dammarie, un atout pour créer du lien avec le territoire dès les premiers jours. À noter : selon les chiffres de l’INSEE, environ 2 à 3% de la population déménage chaque année à l’intérieur de l’Eure-et-Loir, accentuant l’importance de ces supports d’accompagnement. Sources : INSEE, Communes d’Eure-et-Loir
Malgré la forte digitalisation de la communication, le bulletin municipal reste plébiscité à Dammarie. Il paraît trois fois par an (en janvier, mai et septembre), distribué gratuitement dans toutes les boîtes aux lettres de la commune, y compris celle des nouveaux venus. Il permet de s’informer sur :
Ce format, qui garde une large audience parmi les habitants de plus de 50 ans (segmentant ainsi l’accès à l’information), s’appuie sur une mise en page soignée et sur une volonté de donner la parole à divers acteurs locaux. Un élément fondamental : il fait aussi le lien entre générations, un enjeu dans une commune où 28% des résidents ont 60 ans et plus (INSEE 2021).
Pour s’adapter à la diversité des profils, la commune de Dammarie modernise ses outils en misant sur une plateforme numérique pensée pour la consultation rapide. Le site officiel (www.dammarie28.fr) constitue l’épine dorsale de la communication municipale :
Selon une enquête menée en 2023 par l’association Villes Internet, 68% des communes françaises de moins de 5 000 habitants disposent d’un site régulièrement actualisé, soulignant la nécessité de fédérer l’information locale autour de supports numériques fiables (Villes Internet).
À Dammarie, un onglet spécifique est dédié aux nouveaux arrivants. Cette rubrique propose :
La mise en place de cet espace répond à une demande réelle : selon l’Observatoire des Communes Connectées, 45% des familles installées en milieu rural privilégient la consultation en ligne comme première source d’informations pratiques (OCC 2023).
Au-delà des supports écrits, Dammarie mise sur le relationnel. Chaque année, généralement à l’automne ou à la rentrée scolaire, la municipalité organise une réunion conviviale à l’intention des nouveaux habitants. Sur invitation, ce moment d’échanges informels est l’occasion de :
En 2023, une trentaine de familles étaient présentes lors de ces « portes ouvertes ». Ce format, plébiscité pour sa convivialité, s’inspire d’une tradition de longue date, parfois relayée par la presse locale (Actu.fr Eure-et-Loir).
Avec la généralisation des smartphones et l’attente d’une information immédiate, Dammarie s’est dotée en 2021 d’applications partenaires et de canaux utilisant le push digital :
À noter que l’application PanneauPocket revendique plus de 7 000 communes françaises inscrites début 2024, et environ 40% des utilisateurs consultent la plateforme au moins une fois par semaine (source : PanneauPocket).
Dammarie bénéficie d’un tissu associatif particulièrement riche pour une commune de moins de 2 000 habitants : une quinzaine d’associations couvrant sport, culture, loisirs créatifs et solidarité. La mairie agit en catalyseur pour mettre en lumière ces opportunités lors de la rentrée associative (forum en septembre) ou par le biais de son bulletin, de son site et de Facebook. Chaque nouveau Dammarien reçoit la possibilité de s’inscrire sur une newsletter dédiée pour être informé des nouvelles inscriptions et événements.
Ce maillage permet à chacun de trouver rapidement sa place dans la vie locale, favorisant l’intégration et le sentiment d’appartenance. Près de 32% des foyers dammariens participent à au moins une activité associative chaque année, selon une enquête de la mairie menée en 2022.
Si le digital gagne du terrain, l’information physique demeure essentielle, notamment pour les habitants non connectés. Dammarie compte plusieurs panneaux d’affichage officiels répartis stratégiquement sur la commune :
Cette complémentarité des supports garantit un accès équitable, quelles que soient les habitudes ou l’âge des habitants.
La force de Dammarie réside aussi dans la mobilisation de « relais locaux » : élus, bénévoles, commerçants, voire voisins référents, qui alimentent le bouche-à-oreille qualitatif. Lors de certaines étapes clés (rentrée scolaire, fêtes communales), des stands ou des points « info » sont mis en place et des agents sont identifiables grâce à des badges. Cette approche hybride – institutionnelle et informelle – facilite l’intégration des plus « timides », tout en préservant la chaleur de l’accueil traditionnel.
Depuis 2020, la commune de Dammarie expérimente des outils participatifs, parmi lesquels les questionnaires de satisfaction sur l’accueil en mairie, mais aussi les consultations citoyennes en ligne, ouvertes à tous les nouveaux habitants. Ces dispositifs, encore en développement, visent à impliquer chacun dans l’amélioration des services d’intégration :
Dammarie s’est d’ailleurs rapprochée du réseau Petites Villes de Demain (Portail national d’accompagnement des communes rurales) afin de bénéficier de retours d’expériences d’autres territoires en matière d’accueil et de communication. L’enjeu : dépasser la simple transmission d’informations pour co-construire, avec les habitants, un cadre de vie toujours plus vivant et inclusif. Sources : Petites Villes de Demain
La communication à Dammarie est le reflet d’une commune attentive au bien-être de ses habitants. Le double ancrage – attaché aux valeurs de proximité et résolument tourné vers la modernité numérique – permet à chacun de trouver facilement sa place et de participer à la vie locale. Que l’on vienne de la région, d’une autre commune ou d’un département voisin, les portes de Dammarie restent grandes ouvertes, pour un accueil qui conjugue tradition, innovation et convivialité.